“我要投訴你”

        年初一，上午九點(diǎn)，急診掛號的二個(gè)窗口，排著長隊(duì)。李護(hù)士引導(dǎo)一些病情許可的去門診掛號處掛平診。
        從外地返鄉(xiāng)發(fā)熱的很多，與返鄉(xiāng)不滿十四天者接觸后發(fā)熱的也多，大年三十到此時(shí)，尚未發(fā)現(xiàn)從武漢回鄉(xiāng)發(fā)熱的。僅有幾位是與回鄉(xiāng)不到十四天的武漢打工者接觸后發(fā)熱的。十點(diǎn)鐘，來了一位中年男性，間斷低熱干咳八天，無胸悶。追蹤：近五天有與其從杭州回來不到十四天的大伯聚集史，詳細(xì)登記他的信息后，李護(hù)士把他護(hù)送到了發(fā)熱門診就醫(yī)。當(dāng)時(shí)，在發(fā)熱門診候診的病人約有十多位。十點(diǎn)三十分，李護(hù)士再次護(hù)送病人去發(fā)熱門診，看到上個(gè)中年男性遠(yuǎn)離侯診區(qū)，站在了發(fā)熱門診的大門外，表情焦灼。李護(hù)士從他的身邊走過時(shí)，他匆匆過來擋住了李護(hù)士，惱怒地說，“里邊太嚇人了，醫(yī)生都穿那樣，我跟你說的很清楚，我是先咳嗽三天了，才見的我大爺，而且我大爺好好的，你把我領(lǐng)這兒，我這沒得那病也會被傳染上，我得投訴你！”
        李護(hù)士心里咯噔一下，快速回應(yīng)他，“我先把這位送給醫(yī)生，然后請聽我解釋?！崩钭o(hù)士完成了這次護(hù)送任務(wù)，站在發(fā)熱門診的院子里，與他面對面地展開了交流。李護(hù)士說，“我能體會你此刻的心情，我也知道你是生病在先，見你大爺在后，并且，你見你大爺時(shí)，他好好的。可是，你可能不知道那病有潛伏期?！笨粗呐珴u緩，李護(hù)士又耐心地為其進(jìn)行了知識科普：那病毒侵入人體后，先潛伏7一14天，發(fā)病不發(fā)病，決定人的抵抗力，抗力強(qiáng)，就把它滅了，14內(nèi)不發(fā)病，人也就沒事了?？沽Φ停?4天內(nèi)就發(fā)病了。但處于潛伏期的人，是能傳染別人的。不僅是只有發(fā)病的人，才有傳染力。為什么那確診病人噌噌地上升？就是因?yàn)樘嗵幱跐摲诘娜?，把病毒傳給了許多人。你的大爺從杭州回家，不到14天，他如果處于潛伏期，你接觸了他，而且你與他共餐時(shí)，你已經(jīng)生病了，扺抗力正弱，他是極有可能傳染你的。所以，按診療標(biāo)準(zhǔn)，我把你領(lǐng)到這兒，是為你好，為你家人好，為更多人好。聽完李護(hù)士的解釋，他的憤怒明顯消除了。李護(hù)士再對他說，“外面冷，里邊暖和，進(jìn)去吧，病人沒有剛才多了。我那邊還有很多病人。你還有需要我解釋的嗎？”
        他沒再言語，李護(hù)士的耳畔只傳來一聲：謝謝！聲音很低，卻直達(dá)心靈。（急診科李梅）