6月22日下午,濉溪縣醫(yī)院護理部在醫(yī)院第四會議室召開“三甲”護理督導(dǎo)小組會議,會議由護理部主任陳麗主持,護理督導(dǎo)小組成員(戴芳、郭麗麗、李雪梅、徐莉、吳珍、方芳)參加。
大家就近期“三甲”醫(yī)院創(chuàng)建工作出現(xiàn)的問題和解決辦法進行了激烈的討論。隨后,督導(dǎo)小組成員來到急診搶救室進行個案追蹤調(diào)查,對一名從急診搶救室轉(zhuǎn)運至神經(jīng)內(nèi)二科住院的患者進行全程追蹤,分別從急診就診情況、患者轉(zhuǎn)運與安全、病房交接、病房安置與宣教多方面進行觀察,針對環(huán)節(jié)中出現(xiàn)問題與護士進行溝通,并下發(fā)科室整改通知書,要求限期整改,杜絕類似問題的再次發(fā)生。
此次追蹤檢查的目的是從患者由急診科到病房轉(zhuǎn)運這一過程中發(fā)現(xiàn)當(dāng)前護理工作中存在的不足與缺陷,更好地關(guān)注患者就醫(yī)感受,保障患者安全,提高服務(wù)質(zhì)量,提升患者對醫(yī)院和護理工作的滿意度,為醫(yī)院“三甲”創(chuàng)建工作打下扎實的基礎(chǔ)。(護理部 方芳)