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就醫(yī)指南

康復(fù)醫(yī)學(xué)科組織召開公休座談會

發(fā)布日期:2022-09-03 來源: 作者:徐金慧 點擊: 2312

        為進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,更好地促進(jìn)護(hù)患溝通,了解患者需求,更好地為患者服務(wù),8月16日下午,康復(fù)醫(yī)學(xué)科組織召開了公休座談會。此次會議特邀請患者服務(wù)中心主任穆強以及9名患者家屬參加。

        首先,副護(hù)士長徐金慧對患者及家屬代表們的出席表示感謝,并闡述了此次會議的目的和意義。

        穆強主任說,希望家屬代表們就醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)以及醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生、后勤保障和大家普遍關(guān)注和關(guān)心的問題提出寶貴的意見。大家暢所欲言,以便于我們優(yōu)化工作流程,提升護(hù)理服務(wù)滿意度。我們會認(rèn)真思考大家提出的建議,盡最大的努力整改落實,爭取給大家一個滿意的答案,更好地服務(wù)于廣大患者。

        會談上34床趙士軍家屬說,我兒子趙士軍今年才40多歲,得了腦出血,剛到康復(fù)科的時候,左邊身體不能動,不能說話,不會吃飯,病情非常重。幸虧康復(fù)醫(yī)學(xué)科的醫(yī)生和護(hù)士的精心護(hù)理,才使我兒子恢復(fù)成現(xiàn)在這么好的狀態(tài)。我們對康復(fù)科沒有意見,只有感動、感謝。趙士軍父親在發(fā)言期間一度哽咽,真情流露,感動了在場的所有人員。其他8名家屬在表示感謝的同時也提出了寶貴的建議。

       此次公休座談,康復(fù)醫(yī)學(xué)科的醫(yī)護(hù)工作獲得了家屬們的一致好評??祻?fù)醫(yī)學(xué)科全體醫(yī)護(hù)人員備受鼓舞,會在以后的工作中,會繼續(xù)落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施,為患者提供更好的治療與幫助。(康復(fù)醫(yī)學(xué)科  徐金慧)

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