小愛大心

        近期我縣氣溫驟降，天氣濕冷，各類呼吸道傳染病疊加流行，濉溪縣醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，提醒廣大群眾要保持高度警惕，增強自我健康意識，切實做好個人防護，安撫好患者及家屬。

        今天上午天空灰蒙蒙的，一對年邁的夫妻攜手走進了濉溪縣醫(yī)院核酸采集室，一手握著身份證和就診卡，我問他們來進行核算采集嗎？他們說，是的！我問他找醫(yī)生看了嗎？看了！交錢了嗎？沒有！開核酸檢測項目了嗎？不知道？我說叔叔阿姨你們先把卡交給我，我到自助機上面幫你們看一下，結(jié)果無錢無檢測項目，他們非常緊張著急，且走路慢，腿疼，不知道怎么辦？我安撫他們先坐下，我來幫你們想辦法，我問他們在幾樓看的病，他們說在普外科，我聯(lián)系了科護士長，了解了值班醫(yī)生的信息，及時電話溝通了一下，醫(yī)生快速的開了核酸檢測項目，我們協(xié)助他繳了錢，安全送到了門外。這一過程被一位年輕優(yōu)雅的女性看到了，她告訴我，“我是你們骨科馬主任的熟人，我來自徐州兒童醫(yī)院，也是一名醫(yī)護人員，你們的服務(wù)態(tài)度非常棒！非常到位！”，我面帶微微一笑，“謝謝夸獎”！

        她走的時候看了一下我們手寫的核酸采集流程圖，給予了贊同和肯定的眼神！像這樣的事情每天都有可能發(fā)生，這也只是其中一件吧！我只知道我是一名普普通通的護士，有著一顆平平常常的心，工作中處理著平平常常的事，但能得到上級醫(yī)院醫(yī)護人員的口頭表揚，這也是我選擇做為一名護士，人生價值的所在吧。(王莉)