? ? ? ? 為滿足患者對院外護理服務的需求,讓患者離開醫(yī)院后可以享受到連續(xù)、便捷、有效的護理服務。12月14日中午,濉溪縣醫(yī)院PICC護理門診護士苗梅冒雨到四馬路濉河花園小區(qū),為一位行動不便的腫瘤患者進行PICC維護。入戶后,苗梅護士嫻熟地為患者落實各項操作,順利完成維護。由于天氣較冷,患者年老體弱,擔心患者手臂暴露太多,會受涼感冒,整個維護過程苗梅護士一直弓著腰站著完成。患者很感動,一遍遍說著感謝,患者家屬表示,住院過程和出院后感受最深刻的是濉溪縣醫(yī)院醫(yī)護人員細致入微、貼心暖心的服務,以及精湛的護理技術和醫(yī)院處處為患者著想的服務理念。
? ? ? ?“互聯(lián)網(wǎng)+護理”服務是濉溪縣醫(yī)院近期推行的一種人性化的服務模式。目前,護理服務已經從病房向家庭延伸,為出院患者開展延伸服務,持續(xù)改善就醫(yī)體驗,提升患者護理服務,把護理服務送到患者身邊,開展有溫度的護理服務,幫助患者回歸家庭和社會,也讓患者家屬了解到更多的居家護理常識,從生活中的一點一滴拉近醫(yī)患關系,進一步提升患者就醫(yī)感受。濉溪縣醫(yī)院注重“小切口”,解決“一件事”向辦好“一類事”延伸,提升醫(yī)院服務水平,促進醫(yī)院工作高質量發(fā)展。(PICC ?苗梅)